EKOKEN SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, www.ekoken.com.tr adresi üzerinden hizmet veren Ekoken E-Ticaret ("Satıcı") ile site üzerinden elektronik ortamda ön sipariş oluşturan ve satın alma gerçekleştiren kullanıcı ("Alıcı") arasında akdedilmiştir.

Satıcı, ürünlerin açıklamalarını ve fiyatlarını doğru biçimde sunmak için gerekli özeni gösterir. Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden listelenmektedir. Ürün stokları ön sipariş ve ithalat durumuna göre anlık değişkenlik gösterebilir.

Siparişler, WhatsApp hattımız üzerinden stok teyidi alındıktan sonra geçerlilik kazanır. Alıcı, siparişi onaylayarak ürün bedelini ve alıcıya ait kargo ücretini ödemeyi kabul eder. Ödemeler Havale/EFT veya Shopier online ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz.

Yurt dışından ön sipariş ile ithal edilen ürünler, tedarik süreci tamamlandıktan sonra Alıcı'nın belirteceği teslimat adresine kargolanır. Ürünün kargo görevlisinden teslim alınması sırasında Alıcı, paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasar veya eksiklik tespiti halinde derhal kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.

Platformumuzda satılan ürünler Alıcı'nın talebi üzerine kişiye özel yurt dışından ön sipariş yöntemiyle ithal edildiğinden, siparişi onaylanan ve ithalat süreci başlatılan ürünlerde cayma hakkı, iade ve değişim imkanı bulunmamaktadır. Alıcı, sipariş öncesinde bu şartı peşinen kabul ve beyan eder.

Ekoken platformu üzerinden satılan tüm ürünler yurt dışından tedarik edilmekte olup garantisiz olarak satışa sunulmaktadır. Satıcı, ürünler için Türkiye bünyesinde veya yurt dışında garanti, tamir veya teknik servis taahhüdünde bulunmamaktadır.

Teslimat sırasında tutanak altına alınan kargo hasarları veya eksik teslimat durumlarında Alıcı, kargo tutanağı ile birlikte en geç 3 iş günü içinde iletisim@ekoken.com.tr e-posta adresi üzerinden Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunmalıdır.

Satıcı, ürünlerin Alıcı tarafından hatalı, usulsüz veya talimatlara aykırı kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Ürünlerin doğru kullanımı Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca yüksek güvenlik standartlarıyla korunur. Veriler yalnızca siparişin ifası ve kargo teslimatı amacıyla işlenir, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Satıcı, işbu sözleşme şartlarında gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş sözleşme www.ekoken.com.tr adresi üzerinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.